Информация о сбоях в работе транспорта Подробнее...

Закрыть

Можно ли вернуть денежные средства или продлить срок действия проездного документа на городские перевозки пассажиров в регулярном сообщении при несвоевременном его использовании?

Нет, проездные документы с истекшим сроком действия являются недействительными и не
продлеваются. Денежные средства за оплаченные, но несвоевременно использованные проездные документы не возмещаются.

Государственное предприятие «Минсктранс» (далее – перевозчик) осуществляет свою
деятельность в соответствии с законодательством Республики Беларусь и на основании договора перевозки пассажира
(далее – договор).

В соответствии с Правилами автомобильных перевозок пассажиров, утвержденных постановлением
Совета Министров Республики Беларусь от 30.06.2008 № 972, билеты на одну поездку, билеты многоразового пользования,
электронные билеты на одну поездку, оформленные в информационной системе продажи билетов, электронные билеты
многоразового пользования обмену и возврату не подлежат (пункт 91); с Правилами перевозок пассажиров городским электрическим транспортом, утвержденных
постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 22.11.2014 № 1088, билеты на одну поездку, билеты
многоразового пользования, электронные билеты на одну поездку, электронные билеты многоразового пользования,
сформированные в информационной системе продажи билетов или автоматизированной системе оплаты и контроля оплаты
проезда, обмену и возврату не подлежат (часть четвертая пункта 29).

В соответствии с договором перевозчик принимает на себя обязательство по оказанию услуг в
отношении неопределенного круга лиц (пассажиров), обратившихся за оказанными услугами. Приобретая проездные
документы, пассажир самостоятельно оценивает потребность в том или ином количестве совершаемых им поездок, учитывая
сроки действия, виды транспорта и т.д., тем самым, исходя из своих интересов, выбирает конкретный вид проездного
документа и добровольно соглашается с предложенными условиями договора (срок действия, стоимость, количество поездок
и др.). Заключение договора удостоверяется проездным документом, а осуществление поездок в городском пассажирском
транспорте является фактом принятия пассажиром условий договора. Условия договора (срок действия, стоимость,
количество поездок и др.) указаны в информационном чеке, выдаваемом вместе с БСК*.

Согласно условиям заключенного договора пассажир имеет право использовать проездной
документ в течение срока действия договора. Обязанность перевозчика состоит в обеспечении пассажирам возможности
воспользоваться своим правом в установленный договором срок, который является абсолютно определенным сроком
исполнения обязанности. В соответствии с условиями заключенного с пассажиром договора, обязанности перевозчика по
перевозке прекращаются независимо от того, воспользовался ли пассажир своим правом в установленный договором срок.

____________________________________________________

*Бесконтактная смарт-карта