Пассажиры отметили высокий уровень культуры обслуживания

Пассажиры привыкли к высокому уровню обслуживания и предъявляют определенные требования к качеству перевозок. Но не стоит думать, что люди замечают одни только недостатки в работе столичных транспортников. На электронную почту «Минсктранса» регулярно приходят благодарности. Приведем несколько примеров.

В первом сообщении Елена А. пишет: «За 12 часов добрались до белорусской границы. В очереди перед нами было 25 автобусов. Никуда не пересаживались. Все 12 часов в автобусе работал кондиционер. Подчеркну, в салоне было 19 градусов. С удовольствием отдыхали, смотрели фильмы, зарядка работала. Спасибо предприятию за приятную поездку».
Другой обратившийся благодарил водителя автомобиля Александра Самусева за оказанную помощь: в пути мужчине стало плохо, но Александр Викторович не растерялся и помог заявителю.
Пассажиры отметили и вежливое отношение Яны Грузд. Яна Валентиновна только начала выезжать на линию самостоятельно, однако уже продемонстрировала высокий уровень культуры обслуживания, чуткость и стремление сделать поездку максимально комфортной для каждого.
Такие отзывы подтверждают, что на предприятии работают настоящие профессионалы, готовые прийти на помощь в любой ситуации.