Человек – надежный, водитель – опытный

Культура обслуживания – важнейшее условие нашей работы. Столичные транспортники делают все, чтобы пассажиры оставались довольны качеством перевозок. И здесь многое зависит от водителей, их профессионализма и внимательного отношения к тем, кто находится в салоне транспортного средства. Поводом для встречи с водителем филиала «Автобусный парк № 7» Владимиром Лисом послужила благодарность на горячую линию предприятия. С ним встретилась корреспондент газеты.

Владимир Лис на предприятии трудится уже тридцать пять лет. Его работа нравится пассажирам. Их отзывы находят отражение в обращениях в адрес предприятия. Так, во время звонка на горячую линию пассажирка К. сообщила, что осталась очень довольна поездкой по маршруту № 113С «ДС «Уручье-4» – РНПЦ онкологии». Она зашла в автобус на остановочном пункте «Станция метро «Восток» и всю дорогу восхищалась безукоризненной работой водителя. Владимир Лис профессионально управлял транспортным средством, на остановочных пунктах успевал продавать пассажирам билетную продукцию. Он трудится на маршрутах первой автомобильной колонны. Профессию любит и к своим обязанностям относится с душой.

В день нашей встречи Владимир Иванович работал на маршруте № 143С «Ст.м. «Московская» – Зеленый Бор». «ДС «Уручье-4» – Зеленый Бор». На остановочном пункте «Станция метро «Московская» салон автобуса МАЗ-215 заполнили пассажиры, поспешили приобрести билеты и поудобнее устроиться в салоне. Этот вечерний скоростной рейс отправлялся в пригород. По Минску он идет без остановок, забирает пассажиров на Логойском тракте в районе диспетчерской станции «Карбышева» и затем движется в направлении Логойска. Наблюдаю за работой Владимира Лиса. Он аккуратно подъезжает к остановочным пунктам, соблюдает дистанцию и скоростной режим. Следующий остановочный пункт – «Экспоцентр». «Пассажирам маршрут нравится. Их всегда много, особенно – в часы пик, когда люди из пригорода едут в Минск, – говорит Владимир Иванович. – Маршрут скоростной. По пути следования всего десять остановочных пунктов. Автобус направляется через населенные пункты Боровая, Боровляны, проезжает районную больницу, агрогородок Лесной. Всего полчаса – и мы на конечной, в агрогородке Зеленый Бор». Первые дома здесь сдали в эксплуатацию в конце 2007 года. В квартале их запроектировано пятнадцать. Он рассчитан на семь тысяч человек. Чтобы улучшить транспортное сообщение Зеленого Бора со столицей, было принято решение открыть новый автобусный маршрут № 143С. А точнее, продлить его до линии метро. Ранее он был значительно короче и завершался на диспетчерской станции «Карбышева». Первый рейс отправился от станции метро «Московская» 24 апреля нынешнего года.

Владимир Лис работает на маршруте со дня его открытия. Это направление любит еще и потому, что оно ему с детства хорошо знакомо. Родом он из Логойского района. В 1989 году после службы армии выходец из многодетной семьи устроился в седьмой автобусный парк на маневровые работы. Тогда это была автоколонна 2438. Она впечатляла своими масштабами, была укомплектована новым подвижным составом и занимала ведущее место среди крупнейших транспортных предприятий республики. Когда Владимир Лис окончил водительские курсы, ему посчастливилось сразу же сесть за руль венгерского автобуса фирмы «Могюрт-Икарус». Работал в основном на маршруте № 37 «ДС «Карбышева» – ДС «Восточная». С тех пор много воды утекло… Сегодня водителя также можно встретить на маршрутах № 113С, 37, 73. «МАЗ-215 габаритный, с хорошей обзорностью, удобной панелью управления. Мне нравится управлять им», – говорит Владимир Лис. Вместе с напарницей Ириной Кноразовской они заботливо следят за техническим состоянием автобуса. В машине, как и в человеке, все должно быть исправно – убежден Владимир Лис. Он ведет здоровый образ жизни. Летом работает на приусадебном участке, а зимой занимается в тренажерном зале, благодаря чему всегда находится в прекрасной физической форме и никогда не болеет.

Казалось бы, такие обращения пассажиров на горячую линию отражают незначительные эпизоды трудовых будней наших водителей. На самом деле, это хороший повод еще раз выразить им признательность за добросовестную работу и вклад в создание комфортной жизни в нашем мегаполисе.

Ольга ДУБОВИК, фото автора