«Быстро, четко, без промедлений»

Коллектив диспетчерской станции «Чижовка» филиала «Автобусный парк № 6» небольшой, но дружный. И все его усилия направлены на то, чтобы пассажиры оставались довольны качеством перевозки и вовремя добирались к местам назначения.

На диспетчерской станции ежедневно работают порядка 45 единиц подвижного состава. Маршрутов, которые соединяют Чижовку и другие части города, немало: № 59, 67, 5э, 48, 102, 3с, 16, 21, 22, 108, 114с, 134с, 108д. Карточки некоторых автобусных маршрутов постоянно меняются, и это один из нюансов работы. Отправляется транспорт с диспетчерской станции строго по расписанию. В микрорайоне расположен промышленный гигант – Минский автомобильный завод, другие промышленные предприятия, где трудятся немало людей. Транспортное сообщение организовано таким образом, чтобы им было удобно добираться к месту работы. Ряд маршрутов пассажиры используют для того, чтобы доехать до ближайшей станции метро «Автозаводская». Без пересадок за полчаса на автобусе маршрута № 3с можно попасть в центр столицы – на вокзал, туда же курсирует и автобус 102 маршрута. Есть маршруты, выходящие за город: маршрут № 108д – до Гатова и экспрессный маршрут 5э – до Миханович.

Коллектив диспетчерской с поставленными задачами справляется. Одну из главных функций выполняют операторы конечной станции, которые трудятся посменно, – Ирина Климович, Оксана Охотникова и Раиса Харлап. Самое важное в их деятельности – организовывать бесперебойную работу подвижного состава на линии и при малейшей необходимости принимать меры по оперативному устранению сбоев транспортных процессов. Операторы также продают билетную продукцию и пополняют БСК, отмечают путевые листы водителей, отвечают на телефонные звонки пассажиров, следят за порядком в здании.

Раиса Харлап

Раиса Харлап начинала дис­петчером в трам­вай­но-­троллейбусном управлении почти сорок лет назад. За эти годы приобрела большой опыт, работала на разных диспетчерских города, большей частью имела дело с троллейбусами, затем переквалифицировалась на автобусы. По ее словам, это было несложно. Трудилась оператором конечной станции на ДС «Ангарская‑4», автостанции «Автозаводская», затем перешла на ДС «Чижовка». Раиса Леонидовна отметила, что в этом коллективе ей нравится: «Здесь трудятся замечательные люди, все друг друга поддерживают, никто не отказывается помочь. Скажу так, нет ни одного человека, к которому я бы негативно относилась. Всех люблю как родных. А смены абсолютно разные. Всегда нужно быть собранным и предельно внимательным, уметь принимать верные решения. В любое время всякое может случиться, это ведь дорога, а она – непредсказуема, поэтому надо работать быстро, четко, без промедлений».

Дмитрий Рудницкий

Водитель Дмитрий Руд­ницкий в своей профессии более 20 лет, когда‑то начинал во втором автобусном парке, сейчас обслуживает 22‑й маршрут. На этой станции трудится давно. Отмечает, что благодаря опытным операторам удается разрешить самые серьезные ситуации.

С ним согласен водитель Вла­ди­мир Шарко, который в настоящее время обслуживает экспрессный маршрут № 3.

Вла­ди­мир Шарко

– На маршрутах шестого автобусного парка я работаю десять лет, – говорит Вла­ди­мир Шарко. – На дис­пет­черской «Чи­жов­ка» для водителей созданы хорошие бытовые условия. Есть микроволновка, холодильник, кондиционер, телевизор с большим ЖК-экраном, также посредством монитора транслируется информация для персонала, к примеру, направленная на профилактику аварийности на дорогах. На мягком диване можно с удобством расположиться, отдохнуть перед рейсом и почитать свежую прессу. На станции и прилегающей территории чисто, несмотря на то, что здесь проходит много народу.

Хозяйственные и ответственные – так характеризуют Лидию Адамович, которая занимается уборкой подвижного состава, уборщика территории Ольгу Чикунову и уборщика помещений Наталью Бобрович. Надо отметить, Наталья Бобрович трудится здесь четвертый год, а на предприятии – почти 20 лет. Как рассказали коллеги, с работой Наталья Бобрович отлично справляется. С ее появлением станция преобразилась – стало уютнее и чище.

Услугами диспетчерской помимо водителей пользуются бригады контролеров. Контролер пассажирского транспорта Любовь Алек­санд­рова выходит на линию в паре с Ириной Бори­сен­ко.

Любовь Александрова

– В обеденное время заезжаем сюда пообедать и отдохнуть, – говорит Любовь Алек­санд­рова. – Здесь хорошо и уютно.

На станции работает буфет, который посещают с удовольствием и водители, и контролеры, и сторонние посетители. Столовая ТП‑2 предлагает разнообразное меню и вкусные блюда. Буфетчики Ольга Климова и Оксана Якимович быстро обслуживают посетителей, а Наталья Гоева следит за тем, чтобы столики и посуда были чистыми.

Оксана Якимович

Буфетчик Оксана Якимович отмечает:

– Ассортимент очень хороший, всегда в наличии горячие блюда и выпечка. Много сторонних клиентов. Рядом с диспетчерской находится гостиница, постояльцы которой заходят пообедать. Немало и пассажиров, перед дорогой они берут напитки, выпечку, многие обедают.

С весны на ДС «Чижовка» пассажиров прибавляется – начинается дачный сезон, а также посещение мест захоронений.

Юрий Подлазник

– Несмотря на то, что диспетчерская станция «Чижовка» загружена и в течение дня здесь проходит очень много людей, особых сложностей нет. Здесь все исправно, все функционирует, – говорит водитель Юрий Под­лаз­ник. – Во многом это заслуга всего персонала. Все работники добросовестные, относятся к обязанностям ответственно.

От посещения ДС «Чижовка» остались самые благоприятные впечатления. На диспетчерской работают профессионалы, для которых очевидно: в процессе перевозок нет мелочей. Если в коллективе все подчинено порядку и созданы условия труда и быта, то и степень отдачи соответствующая.

Ольга БОТЯНОВСКАЯ, фото автора